Манери спілкування: як зробити свою промову грамотної і красивою?

Людини характеризує не тільки його зовнішній вигляд, але і вміння триматися в суспільстві. Особливо це стосується мовних навичок, а саме: манери спілкування, завдяки якій складається позитивне чи негативне думку про людину.

Дане поняття включає в себе вміння спілкуватися в самому широкому сенсі цього слова. Сюди входить і тон оповіді, і жестикуляція, і грамотність мови, а також уміння не лише говорити, але й слухати співрозмовника.

Мова – це сильна зброя, великі оратори з допомогою своїх монологів надавали майже магічний вплив на публіку. Ось чому так важливо навчитися правильно і красиво говорити.

У поняття «манери спілкування» входить:

• Тон оповіді. Він може бути спокійним, схвильованим, жартівливим, владним та ін. грамотної промови важливо все – гучність голосу, його висота, сила, швидкість. Надмірна розтягнутість слів може втомити співрозмовника, а надто швидка мова ризикує залишитися недопонятой.
• Дистанція. Звертатися до співрозмовника можна публічно, інтимно і т. д. Від дистанції буде залежати те, як саме людина буде говорити (голосно, тихо і т. д. ).
• Поведінка. Воно може бути спокійне, розв'язне, стримане, невпевнене та ін. В це поняття входить і жестикуляція. Фізичні руху – невід'ємна частина манери мови.

Манери спілкування бувають різними: від зневажливих або жартівливих до серйозних і озлоблених. Всі вони, так чи інакше, нерозривно пов'язані з поняттям «стиль».

Саме від нього залежить емоційна атмосфера, а також вибрані правильні мовні засоби для донесення інформації. Існує деякі прийоми, які характеризують розмовний стиль:

• Уявний діалог («Я в нього запитую..., він мені відповідає»).
• Риторичне питання («Що може бути кращим подарунком, ніж книга? »). З допомогою цього прийому стимулюються думки і емоції співрозмовника.
• Питання-відповідь. Якщо риторичне питання залишається без відповіді, то цей прийом включає в себе власну відповідь на власне запитання. («Та що я міг відповісти? Зрозуміло, немає! »).
• Емоційні вигуки. Вони служать для залучення уваги співрозмовника і трохи схожі на риторичні запитання («Ти ще питаєш?! »)

За рахунок цих складових досягається виразність мовлення. Важливу роль відіграє міміка і жести, вони є невід'ємним елементом спілкування.

Рухи можуть багато чого сказати про людину і її наміри. Існує класифікація основних жестів, що використовуються у невербальної мови для донесення тієї чи іншої інформації:

• Відкриті жести. Вони говорять про доброзичливості співрозмовника, і про те, що він говорить щиро. До них відносяться «розкриті руки», коли людина демонструє руки, і його долоні при цьому дивляться вгору. Ще один жест, який говорить про доброзичливості, називається «розстібання піджака». Розуміти його потрібно буквально, тобто це розстібання або навіть зняття піджака, що говорить про те, що людині комфортно поруч зі співрозмовником, і він готовий до дружньої розмови.

• У протиставлення до жестів відвертості є потайні жести, які говорять про недовірливості і сумнівах. До даної групи відноситься позиція приховування обличчя руками, потирання чола і скронь. Про скритності також говорить неузгодженість у жестах і наміри. Наприклад, посмішка при ворожому ставленні говорить про те, що людина таким чином приховує свої емоції.

• Захисні позиції. Найпоширенішою є поза зі схрещеними руками, що говорить про те, що співрозмовник «обороняється». В такому випадку слід змінити тактику розмови, інакше подальше обговорення ні до чого не призведе. Якщо у співрозмовника стиснуті пальці в кулак, то він налаштований вороже, отже, необхідно пом'якшити інтонацію, перейти на помірний тон або просто змінити тему. Якщо співрозмовник обхопив себе за плечі схрещеними кистями рук, то він готовий перебити іншого, щоб почати відстоювати свою точку зору.

• Жести задумі. Найвідоміші мудруємо позиції – це розташування руки у щоки або тертя вказівним і великим пальцями підборіддя. Дана позиція є поважною і свідчить про зацікавленість співрозмовника в розмові. Але якщо особа у людини спирається на руку з вказівним пальцем уздовж щоки (в той час, як інші пальці розташовуються внизу піді ротом), то він не згоден з позицією співрозмовника. Коли людина закриває очі і пощипує при цьому перенісся, то він напружено про щось думає.

• Який жест може говорити про самовпевненості? Якщо співрозмовник закладає руки за голову чи за спину, то це говорить про деякому зарозумілості і навіть перевазі.

• Позиція «готовності». Якщо людина корпусом подається вперед, а руки тримаються за стілець або розташовуються на колінах, то це свідчить про те, що він готовий завершити розмову і піти.

Що стосується міміки, то тут існують свої знаки, за якими можна визначити настрій співрозмовника:

• Особливу увагу потрібно звертати на очі. Вони, на відміну від пози, не зможуть приховати справжніх намірів. Коли людина відчуває радість або збудження від почутого, відбувається розширення зіниць, а при негативних емоціях зіниці звужуються. Вважається, що для побудови довірчих відносин при розмові, потрібно дивитися в очі співрозмовнику більшу половину часу (приблизно шістдесят чи сімдесят відсотків). Уникання погляду не принесе добрих плодів.

• Велику роль у міміці при невербальному спілкуванні відіграють губи. Посмішка говорить про доброзичливості (якщо вона не суперечить ворожої позі), якщо губи стиснуті, то співрозмовник замкнутий, при вигнутості губ можна прочитати у людини саркастичний настрій. При смутку й поганому настрої куточки рота опускаються. Посмішка є сильним зброєю і допомагає у створенні має атмосфери.

А знання мови жестів і міміки співрозмовника стане великою перевагою при розмові і дозволить тримати під контролем будь-яку, навіть конфліктну ситуацію.

Щоб поміняти свої навички спілкування на краще, потрібно скористатися наступними рекомендаціями:

• Слід читати більше класичної літератури (краще навіть вголос і з виразом). І важливо після прочитання тієї чи іншої книги максимально грамотно і зрозуміло переказати зміст, уникаючи небажаний і зайвих слів. Краще записати свій переказ на диктофон, а потім прослухати її, щоб проаналізувати свої помилки і зрозуміти, як мова звучить з боку. Враховувати потрібно не тільки саму лексику, але і тон оповідання, швидкість і гучність мови. Те ж саме відноситься до переглянутих фільмів, їх перекази допоможуть зрозуміти, де саме скоєні помилки і що слід виправити.

• Для володіння елітарної промовою, важливо розширювати словниковий запас. Для цього потрібно не тільки читати книги, але й з'ясовувати значення всіх незрозумілих і незнайомих слів. Краще завести собі окремий блокнот, в який повинні записуватися тлумачення слів. Тільки вживати їх потрібно правильно і відповідно до ситуації. Те чи інше вивчене нове вираз не справить належного позитивного враження на співрозмовника, якщо буде виголошено «не до місця».

• Крім читання класичної літератури, газет і журналів, можна розгадувати кросворди, вони теж розширюють словниковий запас новими поняттями. Можна придбати в магазинах розвиваючі ігри і грати в компанії друзів (наприклад, «вгадай слово за описом» і навпаки).

• Мова повинна бути не тільки грамотної, але і красивою. Прикрасити її можна різними образними виразами, метафорами, епітетами і порівняннями. Знайти їх можна в поетичних збірках. Це таке доречне доповнення, яке буде свідчити про начитаності та грамотності. Головне тут – не переборщити.

• Позбавлення від слів-паразитів – це один з головних критеріїв правильного мовлення. Цим визначається вміння людини контролювати свої слова, триматися гідно і впевнено. Найпоширеніші небажані слова: загалом, ну, як би, це, коротше і ін Всі ці фрази не несуть ніякого смислового навантаження, вони просто засмічують мова і нерідко заважають її сприйняттю. Те ж саме можна сказати і про жаргонних слів, вони просто несумісні з грамотною і красивою мовою, їх необхідно виключити.

• Під час розмови важливо не тільки стежити за змістом мовлення, але й за інтонацією. Важливі слова, вимовлені тихо і монотонно, не будуть почуті і сприйняті співрозмовником, а серйозна заява, сказане в жартівливій формі, викликає дисонанс у оточуючих людей. Від інтонації залежить багато чого. Наприклад, собака не розуміє слів і їх значення, але вловлюють інтонації в голосі хазяїна: коли він хвалить її, а коли лає, від цього змінюється його тон, інтонація набуває той чи інший забарвлення. На людей теж можна вплинути за допомогою інтонації, тому не варто відсувати це поняття на другий план.

• Тренуватися в гарній промові можна не перед людьми, а перед дзеркалом. Слід розповісти самому собі якийсь уривок з прози, поезії або просто описати те або інша подія, при цьому стежачи за мімікою, жестами, швидкістю вимови і інтонацією.

Є ще одна цікава вправа, яка допоможе швидко і впевнено підбирати правильні слова. Треба вибрати якийсь предмет, який є в будинку (лампа, холодильник, шкатулка і ін ), потім завести секундомір на п'ять хвилин (потім більше) і розповідати про цей предмет грамотною мовою, використовуючи тропи і стилістичні фігури. Спочатку це даватиметься нелегко (п'ять хвилин говорити про гребінці), але з кожним разом слова будуть приходити на розум все швидше і різноманітніше.

Таким чином, дотримуючи всі ці правила, можна буде змінити свою манеру мови на краще, тим самим знайшовши впевненість і вміння триматися в суспільстві.

Про те, як навчитися говорити красиво і грамотно, дивіться у наступному відео.