Культура поведінки: важливі правила і етикет у суспільстві

Те, як людина веде себе в суспільстві, як він взаємодіє зі знайомими і незнайомими людьми, говорить про його «культури поведінки», характеризує його як вихованого або невоспітанного людини. І щоб гідно поводитися в тій чи іншій ситуації, треба знати певні норми і правила поведінки, а також володіти високими моральними якостями.

Культура поведінки – це таке широке поняття, яке об'єднує громадські норми з моральними цінностями. Іншими словами, це такі правила і особливості поведінки, які нерозривно пов'язані з моральністю та вихованням людини.

Вихована людина завжди готовий дотримуватися правил поведінки, бути тактовним і доброзичливим по відношенню до інших, навіть незнайомим людям.

В поняття «культура поведінки» входять і ще декілька аспектів:

• Набір дій людини в громадських місцях (парк, транспорт, робота, школа, чергу, банк, зупинка, магазин). Те, як людина веде себе, як вирішує конфліктні ситуації – все це є показником його моральної культури.
• Побутова культура. Мається на увазі те, як людина реалізує свої особисті потреби, як організовує своє дозвілля.

• Правильна і красива мова. Невід'ємна частина культури поведінки. Жаргонні вирази не характеризують людину з кращого боку. До речі відноситься і міміка з жестами.
• Дотримання етикетних норм – показник хороших манер і вихованості. Важливо не забувати про них, особливо перебуваючи в громадських місцях.
• Пристойний і охайний зовнішній вигляд, дотримання правил гігієни – це прояв зовнішньої культури, і воно також необхідно.

Норми поведінки, невіддільні від поняття моральності закладаються в кожній людині з дитинства. З ранніх років дитина має засвоювати певні правила, які в подальшому стануть невід'ємною частиною його взаємодії як з однолітками, так і з дорослими людьми.

Виховуючи дитину, варто пам'ятати про те, що в дошкільному віці він не здатний точно слідувати яким-небудь правилом поведінки, може не до кінця усвідомлювати той чи інший вчинок, а його навички і звички нестійкі і можуть помінятися. Як же виховати з дитини моральної і культурної людини?

Існують такі способи:

• Треба, щоб в сім'ї завжди панувала сприятлива атмосфера для такого виховання. Маленькі діти схильні до наслідування, і якщо вони бачать, що батьки дбайливі, вони відповідатимуть тим же і будуть слухатися їх. Обстановка, що панує в сім'ї, також робить вплив на характер дитини і його взаємодію з іншими дітьми.
• З самого раннього віку потрібно прищепити дитині основні правила спілкування з однолітками. Тобто вже в два-три роки малюк повинен шанобливо ставитися до інших дітей: не намагатися відбирати іграшки, не заважати дозвіллю інших дітей, не битися і не хуліганити. Доброзичливість до людей – це основа культурної поведінки.

• Крім правильної поведінки в суспільстві, важливо пояснити дітям про необхідність берегти природу. Дитина повинна бачити красу рослин, вміти доглядати за ними, а також любити тварин.
• Крім цього, потрібно розвинути у дітях прагнення до праці. Вони повинні бути готові виконувати те чи інше доручення дорослих, надавати допомогу (самостійно прибрати іграшки, допомогти протерти пил).

• Поступово вимоги до дітей повинні ставати вище. У віці чотирьох років дитина вже краще усвідомлює свої вчинки, у нього розвиваються нові якості – слід навчити його ввічливості (звертатися до дорослій людині на «ви»), безконфліктності. У цьому віці діти добре засвоюють правила етикету, тому пора пояснити йому норми поведінки в громадських місцях (бібліотека, транспорт, театр, кіно)
• Важливий контроль з боку батьків. Необхідно оцінювати виконання того чи іншого правила як позитивно, так і негативно (але тактовно). Карати дитину за які-небудь провини потрібно, але не в грубій формі, і тим більше не фізично. Діти повинні розуміти, за що вони покарані і що зробили не так. Якщо дитина часто порушує норми поведінки, то важливо з'ясувати причини. Можливо, вони не можуть бути засвоєні ним у силу вікових та інших індивідуальних особливостей.

Культура поведінки включає в себе не тільки засвоєння людиною етикетних норм, але і етичних. Етика – це наука про моральність, тобто про внутрішньої наповненості людини, якою він керується при здійсненні того чи іншого вчинку та взаємодії з оточуючими.

Етичні навички визначають те, наскільки успішно людина буде дотримуватися прийнятих норм у суспільстві. Формування цієї навички зароджується ще в дитинстві і триває в підлітковому віці. Даний період часу характеризується своїми особливостями, які слід враховувати:

• У підлітків виникають нові переживання, потреби, перед ними постають нові завдання, вони змінюються не тільки зовні, але і внутрішньо.

• У підлітка має бути розвинене вміння самостійно застосовувати засвоєні правила на практиці.
• Він буде дивитися на інші зразки поведінки і брати приклад з батьків, тому важливо і дорослим дотримуватися встановлених етичних норм, навіть якщо підліток буде провокувати їх порушити.

• Підліткам важливо надати свободу і особистий простір як для навчання, так і для дозвілля. Він повинен уміти організовувати свою діяльність, вміти спілкуватися з тим чи іншим учителем, брати на себе відповідальність за свої невдачі в школі.
• Не варто тиснути на підлітка при виборі ним компанії однолітків. Він повинен уміти будувати правильні людські відносини на основі засвоєних ним знань в дитинстві самостійно.

• Те, як підлітки виконують обов'язки і доручення, є характеристикою їх вихованості. Вони повинні бути обов'язкові і не чекати нагадувань батьків про виконання якої-небудь прохання. Важливо, щоб вони брали на себе відповідальність за частину сімейних обов'язків, які їм відведені.
• Батькам важливо контролювати особисте життя підлітка, але не на шкоду його особистого простору. Досить цікавитися його думками і вміти приймати його світогляд, бути доброзичливим, вміти вислухати та дати короткий і істотний рада.

Існують певні норми повсякденного культурної поведінки, яких необхідно дотримуватися в суспільстві (лікарні, театрі, на транспорті, у школі, ігровий майданчику):

• Вітання – важливий ритуал між людьми, який говорить, насамперед, про вихованість. Потрібно вітатися з людьми, навіть з незнайомими. Наприклад, якщо дві незнайомих людини їдуть разом у ліфті або зустрічаються в під'їзді, доречно буде привітатися або просто кивнути на знак вітання.
• Хвастощі – це погана манера, а скромність – невід'ємна частина культурної поведінки, тому не варто хвалитися чим-то перед іншими, особливо перед людьми молодшого віку.
• Важливо запам'ятати, що якщо дві людини зустрічаються на вході куди-то (в магазин або транспорт), то спочатку потрібно випустити того, хто виходить, а вже потім заходити.
• У транспорті потрібно обов'язково поступатися місцем літній людині, вагітній жінці, інваліду, пасажиру з маленькою дитиною або важкою сумкою. Також прийнято пропускати всіх цих людей вперед і відкривати їм двері, заходячи кудись (наприклад, магазин).

• Розглядання людини з тим чи іншим зовнішнім недоліком – це непристойно і невиховано. Навіть якщо вада кидається в очі, краще зробити вигляд, що нічого примітного в зовнішності людини немає, тобто не більше, ніж у інших.
• При виникненні спору на грубість не варто відповідати грубістю, щоб не загострити конфліктну ситуацію. Краще пом'якшити спір пошуками компромісу, а явну грубість варто проігнорувати.

Невеликий відеоролик про правила поведінки в громадських місцях дивіться далі.